Doprava a platba
Zpřístupnění služby
DigitSafe je digitální služba. Nic Vám neposíláme fyzickou dopravou a dopravné neúčtujeme. Po potvrzení úhrady platební bránou se tarif aktivuje u účtu se stejným e-mailem, který jste uvedli v objednávce.
Online platby přes Comgate
Platby zajišťuje společnost Comgate, a.s. prostřednictvím platební brány Comgate. Po odeslání objednávky Vás přesměrujeme na bránu, kde vyberete dostupnou platební metodu. Po platbě se můžete vrátit na DigitSafe a zkontrolovat stav objednávky.
Platební tlačítka bank
Na platební bráně zvolíte svou banku. Podle zvolené metody pokračujete do internetového bankovnictví, kde zkontrolujete a potvrdíte připravený převod, nebo použijete zobrazené platební údaje či QR kód. Tarif aktivujeme po potvrzení úhrady.
Podrobnosti k bankovním převodům u Comgate
Platby kartou Visa a Mastercard
Po aktivaci karetních plateb zadáte údaje karty na zabezpečené platební bráně a případně platbu potvrdíte způsobem vyžadovaným Vaší bankou. DigitSafe nezískává celé číslo Vaší karty ani její bezpečnostní kód.
Podrobnosti k platbám kartou u Comgate
Dotazy a reklamace plateb
Pro dotazy k průběhu platby nebo reklamaci platby kontaktujte poskytovatele platební brány:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267
S dotazy ke službě DigitSafe, aktivaci tarifu či faktuře se obraťte na info@digitsafe.cz. Reklamace služby přijímáme na reklamace@digitsafe.cz.